把最好的自来水送入千家万户 -ag捕鱼

发布时间:2016-04-15 阅读次数:

摘要:
         
把最好的自来水送入千家万户
        
徐州首创启动供水格局新版本:徐庄水厂建设、刘湾水厂深处理工艺建设以及内部提升三大工程同步推进


 
 

阅读提示

     进入2016年,徐州首创人的工作节奏骤然加快:

     9月份,作为我市的第二地面水厂,徐庄水厂将投入运营,骆马湖水进市区,市民饮用水有了新水源;

     9月份,刘湾水厂深处理工艺将投入运营,出厂水质将达到“直饮水”标准,大幅度提高了居民饮用水质;

     根据市委、市政府市场整合要求,徐州首创近期将完成对包括康宏供水、潘塘供水公司在内市区多家供水公司整合。金山桥、铜山供水区域用水未来也将纳入徐州首创供水范围。

      水厂更多了,水质更好了,格局更大了,徐州首创进入建设服务的全新阶段。“徐州首创2016版本升级”完成之后,市民将喝上更优质、更有保障的自来水!
 


徐庄水厂 建设紧锣密鼓进行时
                   
 9月份开始运营,让居民喝上骆马湖水
 
 

     昨天上午,徐庄镇毛庄村水厂工地。清风徐来,周边的田野一片郁葱。在工地上,正是一片忙碌景象。

     项目总监杨波,自从2015年4月水厂建设开工以来,他已经和同事们在这里坚守了近一年半了。参与并见证了徐庄水厂的建设,杨波对即将全部完成的徐庄水厂充满希望。

     2015年9月,北京首创股份公司与我市签订第二地面水厂(徐庄水厂)项目框架协议,由徐州首创负责徐庄水厂的全面运营。根据计划,整个徐庄水厂建设,预计总投资将达到4亿元。

       徐庄水厂总规模为40万吨/天,土建项目一次建成,一期设备按20万吨/天安装。

       值得关注的是,徐庄水厂的设备、工艺都是目前国内最为先进的。

       看一下水厂的工艺流程:从厂区东北角进原水,进喷水井与预臭氧蓄水池,消除有机物、分解有机物;然后进入折板沉淀池,加药沉淀;然后进平流池,沉淀之后;进v型滤池,沙滤池过滤之后,通过提升泵房,进后臭氧接触;进活性炭滤池,深度处理后进清水库;从送水泵房出清水,送到市内供水管网。

       “水厂的设计、规划起点都比较高。优质的原水,再加上徐庄水厂先进的工艺设备,出厂水可以达到直饮水标准”,徐州首创党群部部长葛尧介绍说。

      投资大,规模大,起点高,工艺先进,新亮相的徐庄水厂将成为我市城市供水历史上的一个重要节点。

       从更大的背景来说,徐庄水厂投入使用以后,我市成功构建“双水源地”供水格局。随着张集水厂、小山子水厂等地下水厂逐年压采和徐庄水厂的建成投产,市区供水格局将得到较大改变。骆马湖水源地、小沿河水源地、解台闸水源地的互为补充,也使徐州市区的供水保障能力得到极大提高。

       如今距离原计划的9月份开始试运营的时间节点还有150多天,水厂建设以及设备调试开始进入倒计时。

       徐州首创正全力以赴。


   
刘湾水厂深处理工艺建设大干快上进行中
 
              从供应“合格水”转变为供应“优质水”

      徐庄水厂工地如火如荼,刘湾水厂深处理工程施工现场,施工人员也在加班加点。

     刘湾水厂作为首批省级节水教育基地,在徐庄水厂运营之前,也是我市目前唯一一座运行的地表水厂。

     2016年3月21日,在“世界水日”前夕,徐州首创公司组织了一次大规模的市民探访。当天, 包括矿大环测学院30名大学生在内共50人的市民探访团,参与了刘湾水厂举行的“水厂开放日”活动,了解自来水生产流程,传播节水理念。

      在活动现场,市民刘先生在听取了工作人员的介绍,并实地探访了刘湾水厂深处理工程的施工之后表示,“这个工程确实不错,关系到我们千家万户,我们以后喝水更放心了”。

       刘先生说的深度处理工程,是在去年8月份开始启动的,当时是作为刘湾水厂改扩建工程的配套项目之一。

    “深度处理工程建在刘湾水厂内,是提升饮用水水质的重要工艺环节。”刘湾水厂相关负责人介绍称,深度处理工程将新建2座混合池、2座预臭氧接触池、1座提升泵房抽样接触池、1座活性炭滤池、1座氧气站、1座翻水井及配套工艺管等。同时,还将对泵房、加药间、排水排泥池、回收池等设施进行改造。

     什么是深处理工程?该工程是在常规工艺处理基础上,采用净水预处理技术和高级氧化“臭氧活性炭”处理工艺,强化去除水中悬浮物、有机物、嗅味、藻类和氨氮。建成投入使用后,出厂自来水水质将有质的改善,市区供水保障能力和品质将进一步提升,实现由供应“合格水”向供应“优质水”的转变。

     早在2012年,徐州首创的水质检测能力全面覆盖新修订《生活饮用水卫生标准》要求的106项检测项目。首创水务公司水质部经理张珲介绍,检测能力处于苏北前列,甚至水质检验频率比国家标准要求更高、出厂水水质要求比国家标准要求更严。

     对自来水出厂水质的追求,徐州首创不断自我加压,提高标准。

     到了今年9月,随着刘湾水厂深处理工程投入使用,我市自来水的出厂水质再上一个台阶,达到“直饮水”标准。
 




内部提升围绕供水市场服务做文章

 
打造“大服务格局”,致力于让市民用水无忧

 
 
     在徐庄水厂建设、刘湾水厂深处理工程紧锣密鼓推进的同时,徐州首创还面临着另外一项重要的任务。

     按照市里的要求,徐州首创还负有加快对徐州市区供水市场整合的任务。近期,徐州首创将完成对康宏、潘塘供水公司(新城水务)的资产和市场整合,金山桥、铜山供水区域也将纳入徐州首创供水范围。

      公司将秉承“大客服体系”建设模式,以更好地实现供水服务,保障市民用水无忧。

      细化“大客服体系”模式。徐州首创打造的新的大客服体系服务范围集用户接待、来信来访、投诉、受理供水业务为一体,对水表的换、改、移、校、一户一表用户报装、变更用户资料等,实现“一门式”服务。与各代收机构签订水费代收协议,增加银联pos机收费点,拟增加偏远地区收费点,使公司水费收费点达到了340个以上。公司借助科技手段建立网上水费查询系统,以科技创新为抓手,丰富了用户的缴费渠道。

     强化“网格化服务”管理。50多名抄表员作为网格化管理员先后在210个社区和物业管理公司建立网格化平台。公司抄表员公布自己的管理区域、ag捕鱼的联系方式,方便用户来电来访,及时解决居民用水难题。网格化管理员还同社区居委会做好信息互通,掌握社区常态用水情况及老弱病残情况,一旦出现水压降低的情况,便于应急供水,优先照顾。

       拓宽便民服务渠道,打造一支品牌服务队伍。徐州首创“蓝帽子”青年志愿者服务队,是一支专兼职结合的队伍。坚持20年如一日,为居民义务维修用水设施,应急送水、为弱势群体上门收取水费等。他们以真诚和爱心感动了徐州市民,以愿作水花润万家的奉献精神享誉业界。未来,他们将大力弘扬蓝帽子志愿者奉献精神,塑造优质服务品牌,拓宽便民服务渠道和范围。

      不仅如此,徐州首创公司还与省住建厅签订了《城镇供水安全保障时间培训基地合作共建协议书》,提升供水行业从业人员水平;刘湾水厂通过省级节水教育基地认证,为城市用户提供科普和节水服务;通过严格落实安全生产管理和生产安全责任制,完成实验室资质认证、扩项复评审等水质管理工作,强化营销管理,实施营销抄收精细化,对老旧管网及全市60个老小区改造,公司的营销服务水平得到进一步提高。
“无论是新水厂的建设,还是新工艺的投入使用,其目标都是让居民喝上更好、更优质的自来水。如果说工程建设是硬件建设的话,那么我们打造的客服体系、客服格局,就是公司内部提升,是公司软实力的彰显”,徐州首创水务公司党委书记孙美华表示,无论是硬件建设还是软实力的提升,终极目标都是为了保障居民用水无忧,为了这一目标,徐州首创在持续努力。


 



对话总经理

李亚:做好供水大文章,更贴心服务社会和居民
 
      
   
  记者:请简要介绍一下徐州首创公司的基本情况。
      
     
李亚:徐州首创水务公司成立于2004年12月,由徐州市自来水总公司与北京首创股份有限公司合资成立,公司注册资本 4.2亿元,其中北京首创股份有限公司占80%股权,徐州市自来水公司占20%股权。拥有徐州市区自来水40年唯一特许经营权,是集城镇自来水生产、销售、技术服务等为一体的大型国有控股企业。

                公司现有在岗职工493名,拥有dn75mm以上供水管道1600多公里。公司下辖刘湾水厂、张集水厂、小山子水厂,日供水能力56万吨,供水面积约270平方公里,服务人口200余万人。

     
记者:据了解,徐州首创公司根据首创集团的要求,在标准化管理方面做了很多工作。这些工作包括哪些内容?

     
李亚:徐州首创按照北京首创股份《关于全面开展管理提升活动的实施意见》对标找差,实施“质量—环境—职安健”体系的贯标工作。通过方圆标志认证集团公司两个阶段的“质量-环境-职业健康安全”管理体系认证审核。2015年,公司完成“质量-环境-职业健康安全”管理体系的贯标认证。截至目前,共收集法律法规及行业标准287个。

                  公司实现了标准化管理、供水能力提升、服务体系创新、运营效益良好、k3k捕鱼的文化特征明显的新局面。

     
记者:随着徐庄水厂以及刘湾水厂深处理工程的运营,我市的供水格局将发生深刻变化,地下水压采方面有什么举措?

     
李亚:到今年底,徐州主城区供水将实现新的跨越,市区供水格局将得到较大改变:张集水厂、小山子水厂等地下水厂压采关停,徐庄水厂将建成投产,主城区全部实现地表水;骆马湖水源、小沿河水源、南水北调水源及地下井群(备用)的互为补充,使徐州市区的供水保障能力得到极大提高;地表水处理全部实现深度处理工艺,出厂水水质将有质的改善,市区供水保障能力和品质将进一步提升,实现由供应“合格水”向供应“优质水”的转变。

     
记者:请介绍一下徐州首创的近期发展目标。

     
李亚:首创公司,顾名思义,守护碧水蓝天,创建长青基业。多年来,徐州首创公司坚持“水润万家 情系你我”的服务理念,把企业精神、价值观贯穿于经营、服务的各方面,在满足城市日益增长的供水需求基础上,不断提高服务水平。

                 如今,徐州首创水务公司已进入快速发展轨道,全体员工将围绕达到管理规范、设备技术状况佳、经营效果好、社会服务理念新的奋斗目标,做好供水大文章,更好地服务徐州市民和社会发展,向全国供水企业一流水平迈进。