供水管理部荣获“工人先锋号”光荣称号 -ag捕鱼

发布时间:2009-11-10 阅读次数:

摘要:
供水管理部  段群辉  日前,我公司供水管理部荣获由省总工会颁发的“工人先锋号”光荣称号,为公司又添一新荣誉。
供水管理部主要负责供水管网及设施的维护、抢修和管网检测漏工作。作为供水企业和用户之间的一座联系的桥梁和沟通的纽带,以及服务行业这一人们关注的“窗口”,供水管理部全体员工明确责任,牢记自己的工作职责,兢兢业业,工作在供水第一线,确保公司供水管道通畅。
    检漏班十年如一日,每天穿梭在城市的各个角落,奔走于寻常巷落,依靠熟练的常规检漏方法及丰富的检漏经验,查出多处管道漏水,并做好检漏记录,填写表,并编写检漏报告,为公司挽回了较大的经济损失。抢修班主要负责处理和抢修市区供水管道爆管应急抢修和计划维修等。在部门与客服热线的密切配合下,抢修人员随时随地待命,一有热线电话通知,立即出发,以最快的速度赶往现场进行维修,及时地为居民解决用水的难题。抢修及时率高达98%以上,客户满意度100%。阀门班穿梭于大街小巷对管道中的阀门进行维护与更换,确保阀门启闭轻便完好,并制定阀门建档计划、阀门维修更换计划,及时补给缺失阀门井盖,制定阀门井起砌、寻失、维护工作计划,确保了阀门的正常运行。
    同时,供水管理部积极开展岗位技术练兵,培训和造就出了一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍,对公司以及上级部门交办的任务,总是能在规定的社会服务承诺时间内完成。多年来,在保证任务的同时,也未发生一起人身和设备的安全责任事故。
    供水管理部以真诚的“保障供水、优质服务”, 赢得了广大用户的理解支持和好评,逐渐成为了市民离不开的一条供水抢修热线。