优质服务树形象 收费班组获殊荣 -ag捕鱼

发布时间:2011-10-28 阅读次数:

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优质服务树形象  收费班组获殊荣

      党群工作部  近日,公司客户服务中心收费班荣获江苏省企事业先进班组荣誉称号。10月27日下午3时,授牌仪式在公司服务大厅举行。徐州市水务局党委副书记吴修勤,副局长卜胜军,工会主席苏义,工会副主席侯孟安;公司总经理江瀚,党委书记、副总经理孙美华,党委副书记、工会主席马钟出席仪式。

     授牌仪式由马钟主持。市水务局工会主席苏义宣读了省总工会的表彰决定,吴书记和卜局长分别为收费班颁发奖牌、能赚钱的捕鱼游戏的荣誉证书和奖金。

     收费班班长杨松代表班组做表态发言。杨松首先感谢上级组织给予收费班的荣誉和肯定,然后向到场领导汇报了收费班的工作。今年7月份以来,为配合政府垃圾费代征工作的全面开展,在邮政局暂不具备代收费的情况下,收费班组人员加班加点,克服人员少、任务重等困难,超负荷工作,圆满完成了收费任务。7月18日至7月31日期间,公司收费员收费41965笔,金额1349.46万元,大大超出每月约2万笔的工作任务,实现7月份收费5.44万笔。当年取得现金收费24.86万笔,金额12371.52万元的业绩。最后,杨松代表收费班组表态,在以后的工作中,收费班将坚决贯彻公司的服务提升的决策部署,再接再厉、从我做起,提高服务质量。

     随后,公司党委书记孙美华代表公司向收费班组、省市各级组织对我们的支持表示了感谢。孙书记表示,徐州首创将继续在市委市政府、水务局和董事会的领导指导下,秉承为社会提供良好的用水环境服务的使命,坚持政府满意、社会满意、员工满意、股东满意的经营理念,围绕安全供水、提高服务水平、加强经营管理的经营原则,发扬职业敬业革新发展的企业精神,树立企业的社会责任意识和业绩导向意识,把科学、和谐、阳光的行为方式融入到经营活动的全过程中来,为徐州经济事业的快速发展、市民生活质量的提高贡献一份力量。

     最后,局党委副书记吴修勤做重要讲话。吴书记高度评价了收费班组的工作,代表局党委向收费班表示慰问和祝贺,吴书记说,收费班在全局创先争优活动以及为民服务中起到良好的推动作用。作为市水利局和首创水务公司的重要窗口,收费班的工作关系到群众的日常生活,责任重大。徐州首创客户服务中心收费班始终坚持以人为本、真情为民,以认真的态度、诚挚的热情,赢得徐州市民的广泛好评。希望收费班以本次荣誉为契机,不断创新载体、提高服务,百尺竿头更进一步,将班组打造成全国优秀班组,形成服务品牌。同时,吴书记期待徐州首创水务公司以饱满的热情,为我市水利现代化和精神文明建设做出新的贡献。

     江苏省企事业先进班组的荣誉称号是对公司收费班工作的充分肯定,更是有力的鞭策。获得荣誉后,班组人员纷纷表示,未来她们将更加扎实地做好本职工作,以一流的服务创一流的业绩,做到微笑服务、主动服务、规范服务、亲情服务。