户表改造十一年 -ag捕鱼

发布时间:2011-01-05 阅读次数:

摘要:
设计室  尹建永 吴继文    十一年!十一年在历史的长河里只不过是过往云烟、流星一闪,但是户表改造工作却在我公司供水事业中留下了浓厚的一笔,期间的点点滴滴使我们记忆犹新。一户一表改造工作始于1999年,经年累月在不知不觉中已开展十一年,累计完成用户改造约16万户,早期存在着工作量大、经验少等问题,工作人员加班加点甚至休息日都要出去现场勘查;中后期户表改造工作进入了难点,设计人员有的要多次进入现场进行勘查核算制定合理的改造方案为百姓解忧,有的还要协调邻里关系,中间有许多用户误会,甚至得到是漫骂,需要工作人员不辞辛苦耐心地去解释,其间工作的艰辛不言而喻。在东阁小区、新华小区等的改造过程中遇到了很多困难,导致工作量增加,但通过协调,我们都一一化解,这离不开营业所、管线管理部等部门的大力支持,才使得户表改造工作更加顺利地进行。我们的努力不仅受到公司的嘉奖,更得到用户的赞许,期间用户送来的锦旗100多面、表扬信若干,这也是用户对我们工作最大的支持和理解。目前我市还有将近6万户居民未水表出户,我们将以更大的激情投入到今后的工作中,为的是供水事业,为的是为人民服务,我们将再接再厉,一如既往,再创辉煌、再谱新篇章。现将以上几年户表改造工作总结如下:
一、   关于户表改造的进展情况
1、初始阶段(1999~2002年):从1999年户表改造工作开始至2002年底,户表改造收费标准最低为500元/户,由于改装费用偏高,居民户表改造量一直很小,四年总共才完成户表改造12442户。
2、释量阶段(2003~2005年):为加快居民户表一户一表改造进度,徐州市物价局下发了徐价管【2003】40号文件“关于调整市区自来水价格和污水处理费的通知”,将居民一户一表改装费的征收标准下调为200元/户,这极大激发了居民用户水表出户的热情,户表改造工作由此进入到跳跃发展的崭新阶段,在此期间共完成户表改造 91581户。
3、调控阶段(2006~2010年):经过前一阶段的突击改造,居民用户户表改造需求逐步趋于平稳。这期间,公司相应放宽户表出户条件,一些受客观条件限制的总表用户得以实现水表出户,5年共完成户表改造50828户。
4、攻坚阶段(2011~2014年):户表改造工作虽然进入尾声,但任务却更加艰巨,6万余未水表出户用户大多集中在97个总表制老小区内,受施工场地、改造资金等客观因素的制约,改造工作依然任重而道远。只有齐心协力,突破传统模式,才能实现公司2014年完成户表改造的目标。
二、   关于户表改造过程中经常出现的问题
户表改造主要服务全市22万余户老小区合户表用户,为了保证户表改造工作的顺利进行,公司制定先易后难的策略,早期先重点改造公司抄表到单元的楼房用户;中后期重点改造楼房结构比较复杂及一栋或几栋楼共用一块总表的用户;目前剩下多数是总表制老小区用户。经过11年的努力和实践,户表改造工作取得了丰硕的成绩,但同时也存在着不少问题,现归纳几点如下:
1、户表改造工作宣传力度不够,使得用户对我公司户表改造申请、施工等政策不清楚、不理解;
2、户表改造工作监管力度不够,导致用户在改造与收费环节与公司矛盾激化,给社会舆论造成不良影响;
3、户表改造施工设计不细致,导致施工中断,影响工程进度,用户反响较强烈。
三、关于户表改造工作的几点建议
1、 目前未水表出户的用户几乎全部是总表制老小区用户或是一些倒闭企业下岗职工,他们大多经济条件较差,户表改造意见不统一,改造费用筹集起来比较困难,建议公司向政府申请改造费用或征收供水管网建设配套费以用于抵偿补贴管道改造费用。
2、放宽户表改造申请条件,并向社会广泛宣传,推进户表改造进度。
3、优化施工方案,增加架空管道等施工方法,集中处理改造条件较差的用户。
由于户表改造在我市属于初次,没有相对成功的经验,问题总是在所难免,好在公司特别重视这些问题,面对批评和指责我们能反思并定期总结,对出现的问题能及时制定解决办法,很好地保证了改造工作的进行。总之“一切从用户出发,一切为用户着想”是我们服务的宗旨,将用户改造工作圆满完成是我们的奋斗目标,今后的工作我们将持之以恒、一如既往,以更加优质的服务回报用户。