打造责任团队 用心服务市民 -ag捕鱼

发布时间:2011-08-30 阅读次数:

摘要:

      营业所  朱信龙  每至月底,营业所全体抄表人员在三楼会议室由所领导,班组长牵头,一起交流抄表心得和工作要求,分析即将开始抄表工作的要求与规范。

     营业所的抄表人员是工作在第一线,所处的工作环境异常复杂和恶劣,且直接面对广大市民,每位抄表人员的工作状况都直接影响到我们为市民服务的形象。每到即将抄表的时间,营业所的领导都作出针对性地指导工作。抄表前、抄表中、抄表后,从分析工作到具体实施工作,所领导带领班组长及复核人员始终跟进,使抄收工作也从量到质发生了跳跃性的变化。现在的抄表员都是将如何认真负责的将所抄数据和服务工作相联系,时刻牢记相关要求,把抄收和服务完全融化在心中,落实到具体工作中去。

     工作量大了、要求多了、责任更重了,然而抄表员还是以精神饱满的工作状态迎接每一天的繁、杂、重、脏的工作,始终把要求和责任当作第一项必完成的工作。正是因为如此,单表抄收班组的几位同志经常受到用户的感谢和赞扬。